Mais do que 1 fornecedor somos um parceiro ao seu lado

Os principios da Gestão por Objectivos

Bizno Solutions Gestão de empresas 1 Comment

 

A Gestão por Objectivos (GPO) ou Management by Objectives no original em Inglês, foi delineada por Peter Drucker nos anos 50, no seu livro “The Pratice of Management”.
Até aos anos 90 do século passado, foi uma das teorias de gestão que mais variantes de implementação prática conheceu em empresas dos mais variados sectores por todo o mundo. Contudo a partir dessa data começou a ser preterida por ter surgido uma outra forma de aferiri o desempenho das empresas e mais integrada que foi o Balanced Scorecard (a nosso ver apesar de ser uma ferramenta mais sofisticada, serve basicamente para fazer a mesma coisa que a Gestão por Objectivos).

1 – Mas afinal como funciona a Gestão por Objectivos ? 

Bem, no essencial a Gestão por Objectivos sugere que os objectivos não devem ser impostos pelas chefias aos trabalhadores, mas sim que esses mesmos objectivos devem ser decididos em conjunto com a gestão da empresa. Ou seja, a Gestão por Objectivos descreve um sistema de gestão em que todos os colaboradores e os gestores de topo de uma empresa se reúnem para definirem em conjunto qual o objectivo final do seu trabalho, como o devem realizar, quem o deve realizar, e de que forma será feita a avaliação desse mesmo trabalho.
Deste modo, os objectivos a atingir como implicam a participação de todos os colaboradores da empresa, têm mais apoio e em teoria serão concretizados mais rapidamente, e com maior facilidade já que implicam o envolvimento global de toda aa estrutura da empresa.

2 – Como é o estilo de gestão na Gestão por Obejctivos?

Nesta abordagem, o estilo de gestão a adoptar será o da gestão participativa e democrática, pois só assim se pode tornar possível que todos se sintam confortáveis em partilhar os seus pontos de vista e opiniões de melhoria do trabalho a realizar.
Desta forma assegura-se que todas as pessoas sabem o que devem fazer e como é que isso vai beneficiar toda a empresa.

3 – Como se definem os obejtivos?

A Gestão por Objetivos confia na definição de objetivos para cada colaborador e posteriormente na comparação e direcionamento do seu desempenho, face aos objetivos que haviam sido fixados. Ao focarem-se no que devem atingir, os colaboradores conseguem discriminar rapidamente entre as tarefas que devem ser realizadas e aquelas que são apenas uma perda de tempo. Este método inclui um acompanhamento e feedback contínuos para alcançar objetivos.

Encontramos os melhores fornecedores ao melhor preço.

É necessário que todos participem na GPO.

4 – E para a gestão da empresa? O que Deve fazer?
De acordo com Drucker, os gestores devem evitar a “armadilha da actividade”: ao envolverem-se tanto nas suas atividades quotidianas esquecem-se das finalidades e dos objetivos principais.
Assim, e de forma a melhorar a implementação do plano, todos os gestores de uma empresa deverão participar no processo de planeamento estratégico, em vez de poucos gestores de topo. Para além disto, os gestores deverão implementar um amplo leque de sistemas de desempenho, desenhados para auxiliar a organização a permanecer no rumo certo.

5 – Quais são os princípios da Gestão por Objectivos?

Os princípios da Gestão por Objectivos são:
• Hierarquização de objectivos e finalidades organizacionais;
• Objetivos específicos para cada membro;
• Tomada de decisões de forma participada;
• Período temporal explícito, e
• Avaliação do desempenho e feedback.

De modo a verificar a validade dos Objectivos, a Gestão por Objetivos introduziu o Método SMART (do inglês):
• Específicos (Specific, em inglês);
• Mensuráveis;
• Atingíveis;
• Realísticos e
• Temporalmente definidos.

6 – Resumindo, a Gestão por Obejctivos….

Em síntese, a Gestão por Objectivos baseia-se suposição de que as pessoas têm um melhor desempenho quando sabem o que é esperado deles e podem relacionar os seus objectivos pessoais com os objectivos organizacionais.
É uma filosofia orientada para resultados e assente na premissa do empowerment dos colaboradores. Estes factos trazem muitas vantagens tais como um aumento da motivação, da dedicação e lealdade dos empregados, maior moral, liderança eficaz e determinada e objetivos claros. Quando se utiliza este método e se liga o desempenho à avaliação, consegue ter um sistema forte que apoia e valoriza os empregados e facilita excelentes desempenhos.
Contudo, o próprio Peter Drucker colocou em perspectiva a importância deste método organizativo da gestão quando disse: “É apenas outra ferramenta. Não é uma enorme cura para a ineficácia de gestão… A Gestão por Objectivos funciona se conhecermos os objectivos; 90% das vezes, não conhecemos”.
Se está a pensar introduzir a Gestão por Obejctivos na sua empresa, poderemos ajudar a fazê-lo, para isso basta que nos contacte.
Até Breve!